빅데이터전문가가 되는 강남빅데이터교육 안내

 

요즘에 기업에서 만족도를 높이기 위해서 기업에서 무수히 남겨져 있는 빅데이터를 처리하기 위해서 빅데이터전문가과정이 아니면 분석방법에 대해서 물어보는 사례가 제법 많아지고 있어요.

그 대상들도 다양한데 병원부터 시작해서 쇼핑몰, 공공기관에 이르기까지 아주 다양한 사례가 많이 있으세요.

그래서 이 분들이 물어보는 이유가 빅데이터전문가가 되려면 어떤 것부터 시작을 해야 되냐고 하는데 저는 보통 이렇게 대답을 하고 있습니다.

 

 

빅데이터를 이용해서 서비스등을 제공하기 위해서는 가장 중요한 것은 분석에 있다고 보시면 되실 것이에요.

실제 이용자들중에서 자신이 받아야 하는 서비스를 제공받지 못하거나 아니면 받을 필요가 없는 사람에게 서비스를 제공하면 당연히 소비자불만증가, 필요없는 비용증가로 이어지게 될 것이에요.

 

구글에서 제공하던 독감정보서비스도 처음에 나왔을 시에 상당부분 오류된 부분도 있었지만 지속적으로 잘못된 부분을 고쳐가면서 현재는 빅데이터를 활용한 하나의 예시로 거론되고 있어요.

미래에서 빅데이터분석을 도입을 하려는 기업들이 많은 참고 사례로 이용이 될 것이에요.

 

그러면 왜 빅데이터를 활용한 서비스를 구축을 하려면 빅데이터분석이 왜 그렇게 중요한지를 한번 정리를 할 필요가 있으실 것입니다.

 

 

빅데이터관련서비스의 대부분이 새로운 매출을 내기 위해서 보통 소비패턴이나 아니면 경향등을 파악하고 있으세요.  그래서 이러한 경우에는 제일 까다롭기 때문에 쇼핑한 물건이나 아니면 구매한 물건의 경향을 정확히 파악해야 추천상품서비스를 제공하거나 아니면 정보제공을 할 수 있으세요.

 

만약에 빅데이터분석이 완전치가 않으면 소비자에게 불필요한 정보를 제공하게 되면 스팸으로 인식하면 오히려 고객을 잃어버릴 수 있으실 거예요.

그래서 빅데이터를 기반으로 하는 서비스를 제공하려면 가장 중요한 것은 정확하게 분석된 정보가 필요하실 것이에요.

 

 

빅데이터는 어찌보면 회사에서 어떻게 행동을 해서 어떠한 결과를 나오게 되었는지를 바로 파악할 수 있는 척도일 것입니다.

 

매출이나 고객불만은 어느 정도 시간이 흘려야 나타나지만 빅데이터는 소비자들의 구매사례나 정보교환등에서 파악이 되기때문에 바로 어떠한  상태인지를 파악이 가능하게 되실 것입니다.

 

그래서 어디서 문제가 생겼고 그리고 어떻게 해야 문제를 해결할 수 있는 척도가 될 수 있기때문에 회사에서 생겨나는 다양한 문제를 조기에 발견해서 바로 해결을 할 수 있으실 것입니다.

 

 

앞어 말한대로 빅데이터는 새로운 매출이나 아니면 만족도를 높이기 위해서 사용을 한다고 했을 것이에요.

실제 사례를 보면

 

GS홈쇼핑에서는 고객이 원하는 것이 무엇인지를 파악하기 위해서 빅데이터분석을 활용한 고객 추천 서비스 정교화로 인해 회사의 수익을 높였으며

BOA는 고객데이터를 기반으로 고객관리, 맞춤형 금융상품추천 및 신용리스크 조기대응등에 빅데이터분석을 이용해서 은행 업무의 전체적인 효율성을 높이면서 수익성을 높인 사례가 있었고

 

온라인부정거래 및 사기 행각으로 게임사용자들이 불만이 높았던 시스템을 NC소프트에서는 사기 탐지 시스템을 빅데이터로 분석하여 게임버그와 비정상적 사용자를 조기에 탐지해서 서비스의 만족도를 높인 사례가 있습니다.

 

위의 정확한 서비스를 제공하려면 당연히 빅데이터분석이 잘 이루어져야 가능하실 것입니다.

 

 

빅데이터전문가가 혹은 분석과정을 문의주신 분들중에서 상당수가 아마도 빅데이터를 배워야 하는 절박한 상황에 있기때문이실 것입니다.

빅데이터분석시스템을 구축을 하기 위해서는 비용도 많이 들것이고 빅데이터분석을 할 수 있는 사람은 더 적어서 직접적으로 육성을 해야 되실 수 있으실 것입니다.

 

빅데이터분석을 잘하면 성공이고 잘못되면 실패할 수 도 있지만 시도를 안해보면 결국에는 확실한 효과를 얻어볼 수 없으실 것이에요.

그래서 강남빅데이터교육과정은 실제 사례를 참고해서 어떻게 분석을 해서 같은 결과를 도출 하는 방법을 배우시는 과정이십니다.

 

이러한 과정을 통해서 공부를 하게 된다면 자신이 빅데이터를 분석하는 이유와 목적에 맞게 설계를 하실 수 있으실 것입니다.  그래서 이러한 과정을 통해서 한번 배워보신다면 빅데이터전문가의 기초를 배우실 수 있으실 것입니다.

 

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